infrastructuurbeheer
Het beheer van uw infrastructuur of 'System Administration' (SA) kunt u met een gerust hart overlaten aan e-vailable. U kunt hiervoor een SA-servicecontract bij ons afsluiten. Wij werken een team van medewerkers in op uw IBM-infrastructuur. Dit team zorgt er pro-actief voor dat gebruikers ongestoord gebruik kunnen maken van uw (portal)omgeving en voert uw specifieke SA-wensen voor u uit.
beheer op afstand
Wij beheren uw infrastructuur op afstand, 'remote', vanuit ons eigen kantoorpand. U kunt hierbij kiezen uit verschillende vormen van remote beheer: wij loggen regelmatig in op uw netwerk, bijvoorbeeld via internet, wij zetten uw servers neer in ons kantoorpand of wij realiseren een vaste netwerkverbinding tussen uw netwerk en dat van e-vailable.
beheer op locatie
Naast remote beheer, bieden wij u ook beheer bij u op kantoor, 'on site'. Hiervoor maken wij afspraken met u over de dagen dat onze SA-specialisten bij u op kantoor zijn en de beheertaken die zij gedurende hun aanwezigheid uitvoeren.
virussen
Als onderdeel van onze SA-dienstverlening adviseren wij u over de wijze waarop u uw infrastructuur kunt beschermen tegen virussen. Wij hebben ervaring met diverse virusscanners en helpen uw organisatie virusscanners effectief in te zetten.