WebSphere Process Server
Dienstverlening vindt steeds vaker via het internet plaats. Dit betekent niet alleen dat uw dienstverlening verandert, maar ook dat uw interne organisatie zodanig moet zijn ingericht dat u elektronische aanvragen snel en goed kunt afhandelen. Met IBM WebSphere Process Server kunt u uw huidige applicaties optimaal inzetten voor de ondersteuning van deze dienstverlening. WebSphere Process Server is als het ware de spin in het web die uw applicaties verbindt en processen bewaakt.
uw processen in kaart
Voor een optimaal gebruik van WebSphere Process Server dienen de processen in uw organisatie in kaart te zijn gebracht. Hierbij kan de IBM Business Modeler uitkomst bieden. Met deze applicatie kunnen processen volledig worden beschreven en is ook simulatie van uw processen mogelijk.
voordelen WebSphere Process Server
- integratie van verschillende front-office (de voorkant of interface van uw systemen) en back-office systemen (systemen waarin aanvragen worden verwerkt)
- schaalbaar: het aantal applicaties dat met WebSphere Process Server wordt ontsloten, kan stapsgewijs worden uitgebreid. Toekomstige data-integratie is hierdoor geen probleem.
- flexibel: een proces dat in WebSphere Process Server is vastgelegd, kan worden uitgebreid of worden gewijzigd zonder dat dit gevolgen heeft voor back-office of front-office. Er is een optimale scheiding tussen de verschillende componenten in het proces.
- de mogelijkheid om het proces volledig te monitoren met behulp van de IBM Business Monitor. Met de IBM Business Monitor kunnen de resultaten van een proces volledig in kaart worden gebracht. Denk hierbij aan de registratie van het aantal aanvragen, het aantal verstrekte vergunningen en de doorlooptijd van de aanvraag. Op basis van deze informatie kunnen processen verder geoptimaliseerd worden.
- open standaarden: webservices, BPEL